Sales assistent

Krijg jij energie van commerciële uitdagingen en sales? En houd jij het hoofd koel als er veel tegelijk op je afkomt? Dan zijn wij op zoek naar jou! 

Ons team

De afdeling Sales Support bestaat uit 4 medewerkers. De afdeling maakt onderdeel uit van de sales afdeling waar relatiebeheerders, account managers, sales engineers, business solutions specialisten, retail consultants en product specialisten werkzaam zijn. Met z'n allen zorgen zij er iedere dag voor dat de klanten in België optimaal worden bediend.

Wat is jouw rol?  

Als Sales Assistant ondersteun je de medewerkers van de sales afdeling bij hun werkzaamheden. Het is een dynamische rol omdat je met veel verschillende klanten en interne teams samenwerkt. Geen dag zal hetzelfde voor jou zijn.

• Je behandelt inkomende telefoongesprekken.
• Je geeft aandacht en advies aan veel verschillende klanten.
• Je voert aministratieve werkzaamheden uit, zoals het doorzetten van orders, behandelen van CRM cases en e-mails
• Je onderhoudt contacten met klanten, in- en extern.
• Je behandelt klachten en retours
• Je maakt garantie en herstelling dossiers aan

Wie ben jij?

Je bent 40 uur per week beschikbaar. Het spreekt vanzelf dat je klantgericht en servicegericht bent. Net als communicatief vaardig, proactief en nauwkeurig. En je werkt graag in een team.  Verder heb je:

• een afgeronde opleiding in een commerciële richting
• enige werkervaring in een soortgelijke functie
• affiniteit met het werken met verschillende software pakketten
• goede kennis van de Nederlandse taal en basiskennis van de Franse taal

Wat bieden we jou?

We vragen veel, maar daarbij mag je van ons ook het nodige verwachten. Werk je bij Kramp dan werk je in een ambitieuze, snelgroeiende en financieel gezonde organisatie. Kramp hecht veel belang aan persoonlijke ontwikkeling, dit vertaalt zich dan ook in de nodige opleidings- en groeikansen voor haar medewerkers.

Daarnaast krijg je:

• Een markconforme verloning aangevuld met een interessant pakket extralegale voordelen (maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, groepsverzekering)
• winstdeelname voor elke medewerker
• de mogelijkheidheid tot thuiswerken
• filevrij werken in de regio.
• 20 vakantiedagen en 12 extra vakantiedagen doordat je 40 uur per week werkt
• Kramp vindt een aangename werksfeer en medewerkerstevredenheid zeer belangrijk en onderneemt op dit vlak dan ook de nodige initiatieven (personeelsvereniging, feel great@work, teambuilding, enz…)
   

Wie zijn wij?

Kramp is één van de grootste en snelst groeiende technische groothandels in Europa. De manier waarop wij onze professionaliteit gebruiken om tot succes te komen, is de basis voor ons zakelijk succes: een leidende positie in de markt. De mensen van Kramp zijn enthousiast, professioneel en betrokken. Wij spreken de taal van de klant, begrijpen de uitdagingen en denken actief mee. Service verlenen, sparren met klanten, vertrouwen verdienen, verwachtingen overtreffen. Het zit onze mensen in het bloed. Wat we klanten beloven – ‘it’s that easy’ – is verankerd in onze cultuur.

Zonder de passie, het enthousiasme en de bevlogenheid van onze meer dan drieduizend mensen zouden we dat niet kunnen waarmaken. Het zijn immers de mensen die het bedrijf maken. Toen, nu en straks. Wij zijn Kramp. En dat beschouwen we als de basis van onze kwaliteit.

Procedure

Word jij enthousiast van bovenstaande beschrijving? Solliciteer dan via onderstaande sollicitatiebutton.

Contact

Heb jij vragen over deze vacature? Neem dan contact op met: Monique Welling (Corporate Recruiter) via monique.welling@kramp.com