Customer Specialist/ Fachberater im Innendienst (m/w/d)

#REQ0011383

Tausende von Fachhändlern, Industriebetrieben und Hersteller von Landmaschinen in ganz Europa vertrauen auf den Service von Kramp. Und das mit gutem Grund. Wir zeichnen uns durch leistungsfähige Logistik, ein umfangreiches Sortiment und wegweisende Serviceangebote aus. Das Geheimnis unseres Erfolgs? Unsere Mitarbeiter. In einer Kultur des Freiraums übernimmt jeder Mitarbeiter Eigenverantwortung und bringt seine persönlichen Stärken für den Unternehmenserfolg ein. Kurze Wege, offene Türen, flache Hierarchien und eine sympathisch lockere Atmosphäre. Das macht Kramp aus und unsere über 3.000 Mitarbeiter sind zufrieden!

Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir ab sofort in Strullendorf bei Bamberg eine/n

Customer Specialist/ Fachberater im Innendienst (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

  • Telefonische Kundenbetreuungs-, Beratungs- und Serviceabwicklung
  • Aktiver Aufbau und Pflege von Kundenbeziehungen
  • Sicherstellung einer hohen Telefonerreichbarkeit
  • Umsetzung der Vertriebsstrategie im Innendienst
  • Sammlung und Analyse von Kunden- und Marktinformationen
  • Enge Zusammenarbeit sowie regelmäßiger Austausch mit dem Außendienst bezüglich Kundeninformationen
  • Gemeinsame Kundenentwicklung in Zusammenarbeit mit dem Außendienst
  • Handhabung aller internen Vertriebsprozesse wie z.B. Anfragen, Angebote, Rückrufe, etc.

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung
  • Hohes Maß an Service- und Kundenorientierung
  • Idealerweise Erfahrung im Vertriebsinnendienst
  • Hohes Maß an Kontaktfreude
  • Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten
  • Verhandlungsgeschick
  • Gute EDV- Kenntnisse (Outlook, Word, Excel), idealerweise mit CRM Software
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Sie erwartet:

  • Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in Vollzeit (38,5 Std./Woche)
  • Ein anspruchsvoller Arbeitsplatz in einem modernen internationalen, expandierenden Unternehmen mit hohen Ambitionen
  • Ein attraktives Gehaltspaket inkl. zahlreicher Sozialleistungen (30 Tage Urlaub, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Gewinnbeteiligung, betriebliche Altersvorsorge)
  • Flexibles Arbeiten durch Optionen auf Remote Work
  • Zahlreiche weitere Benefits wie kostenlose Getränke und Obst, eine bezuschusste Kantine oder Gesundheitsangebote
  • Gute Verkehrsanbindung und kostenlose Parkplätze
  • Mitarbeiterrabatte auf unser Warensortiment
  • Attraktive Einkaufsvorteile über Corporate Benefits (Firmenrabatte bei über 1500 Anbietern)

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann bitten wir Sie um Übersendung Ihrer aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen und um Angabe Ihres frühesten Eintrittstermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellung unter: http://www.karrierebeikramp.de/. Ihre Ansprechpartnerin ist Nele Heinrich.

Strullendorf (DE)