Alternant Assistant Réclamations Transport H/F

🎫 Un Ticket d’Or pour une expérience unique en alternance, ça te tente ? 🎫

Bienvenue dans le monde merveilleux de Kramp France, où chaque alternant sélectionné aura la chance de découvrir les coulisses de notre univers et de décrocher son précieux Ticket d’Or !

Nous, c’est Kramp ! 😃

Kramp, c’est le leader européen dans la vente de pièces détachées et de produits complémentaires pour les secteurs de l’agriculture, de la motoculture et des travaux publics.

Notre mission ? Offrir un service exceptionnel à nos clients, comme un confiseur d’exception qui sélectionne ses meilleurs ingrédients !

🎥 Pour découvrir notre fabuleuse chocolaterie… euh, notre entreprise : Kramp France en vidéo

🍬 Ce qui t’attend chez nous

Rejoindre Kramp, c’est comme entrer dans une fabrique remplie de surprises :

✨ Un environnement moderne : Des locaux pensés pour que tu t’y sentes bien et que tu puisses révéler tout ton talent.

🤝 Une équipe chaleureuse : Ici, on travaille dans la bonne humeur et l’esprit d’équipe. Nos journées "Kramp Way" sont des moments uniques, un peu comme une visite chez Willy Wonka !

🏆 Des avantages savoureux : Mutuelle, CSE, 13ᵐ mois, prime de participation et d’intéressement… De quoi adoucir ton quotidien.

🍎 Petits plaisirs au quotidien : Café gratuit, fruits à disposition, espaces détente… L’équilibre parfait entre énergie et bien-être !

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🎯 Tes missions en tant qu’Assistant(e) Réclamations Transport :

• Gérer et analyser les réclamations transport des clients afin d’assurer une résolution rapide et efficace.

• Mettre en place un processus optimisé de gestion des réclamations pour améliorer la satisfaction client et fluidifier les opérations logistiques.

• Suivre et coordonner les différentes étapes du traitement des réclamations en collaboration avec les transporteurs et les différents services internes.

• Analyser les données des réclamations pour identifier des axes d’amélioration et proposer des solutions correctives.

• Ouvrir des réclamations et faire des demandes d’indemnisation auprès des transporteurs.

🏆 Comment devenir un(e) candidat(e) en Or ?

• Tu prépares un BTS Gestion des Transports et Logistique Associée (GTLA) en alternance.

• Tu es rigoureux(se), organisé(e) et analytique.

• Tu sais t’adapter, communiquer et collaborer comme un véritable Oompa Loompa du transport !

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🚀 Prêt(e) à décrocher ton Ticket d’Or ? Les présélectionnés auront la chance d’être conviés à un Job Dating exclusif le 17 avril ! Au programme :

 🏭 Visite des locaux

💬 Rencontres et échanges avec notre équipe

🎉 Animations surprises

Postule vite et tente ta chance pour intégrer l’aventure Kramp ! 🌟✨